退款 / 退貨政策 (Return & Refund Policy) 

• 鑑賞期說明：依《消費者保護法》，商品享有 7 日鑑賞期（含例假日）。鑑賞期非試用期，退貨時商品須回復原狀：未安裝使用、包裝完整、含所有配件、贈品、發票及文件，以確保可再銷售狀態；本公司保留對退貨申請之審核與最終解釋權。

• 不適用退貨情況：客製化商品、特別訂製商品、拆封後之個人衛生用品或耗材（如濾芯）、以及促銷組合未整套退回者。

• 退貨流程：收貨後 7 日內透過客服申請退貨 → 審核後提供退貨授權編號 → 商品寄回檢查 → 7 個工作日內退款。

• 退款方式與費用：信用卡退刷、ATM 匯款退至指定帳號。非瑕疵退貨之運費由客戶負擔；退款金額不含原運費，除非因出貨錯誤或商品瑕疵。

• 瑕疵品 / 保固內退貨：商品有瑕疵或運送損壞時，我們將免費安排退換貨或維修，不收取額外運費。